Це Положення про конфіденційність розроблено контролером персональних даних: ФОП Шевченко Василь Миколайович код ЄДРПОУ: 3134902935, місцезнаходження: 08341, с. Вишеньки, вул Козацька 3 (далі по тексту – «Ми»).
Це Положення про конфіденційність регулюється Загальним регламентом захисту даних ЄС (EU General Data Protection Regulation – “GDPR”) щодо користувачів Порталу та користувачів мобільних додатків “Таксі 898” – резидентів Європейського Союзу (ЄС), так і Законом України “Про захист персональних даних» від 1 червня 2010 року № 2297-VI щодо інших користувачів Порталу та користувачів мобільних додатків “Таксі 898 “.
Ми приділяємо велику увагу конфіденційності ваших даних. Скориставшись нашими послугами, ви надали нам довіру, і ми це цінуємо. Ми докладаємо максимум зусиль, щоб зберегти ваші персональні дані в безпеці.
Це Положення про конфіденційність поширюється на всі види інформації, яку ми збираємо через Веб-портал: http://taxi898.com.ua/ (далі по тексту – “Портал”), додатки для мобільних пристроїв “Таксі 898” для iOS, Android (далі по тексту разом “Мобільні додатки”), а також через інші джерела, зазначені в цьому Положенні про конфіденційність.
Ви надаєте згоду з цією Політикою конфіденційності при реєстрації на Порталі або Мобільних додатках. Якщо ви не згодні з цією Політикою конфіденційності, ви не можете користуватися Мобільними додатками або Порталом.
Відкликання згоди. Ви можете відкликати свою згоду з нашою Політикою конфіденційності, відправивши відповідне повідомлення на електронну адресу: taxi898ua@gmail.com. Будь ласка, вкажіть “Відкликання згоди” в темі вашого повідомлення, щоб прискорити наш відповідь. Оскільки персональні дані, які ми збираємо, необхідні для роботи нашого сервісу, ваш обліковий запис буде закрита після відкликання згоди з нашою Політикою конфіденційності. Ми завжди будемо намагатися ідентифікувати запит, щоб переконатися, що таке запитання надійшло від власника аккаунта. Якщо ми не зможемо успішно ідентифікувати запит, ми не зможемо обробити відкликання згоди.
Ми можемо час від часу вносити зміни до цього Положення про конфіденційність. Рекомендуємо вам регулярно перевіряти цю сторінку, щоб залишатися в курсі останніх змін.
Це Положення про конфіденційність складено українською мовою, однак надається для ознайомлення російською та англійською мовами. У разі невідповідності між умовами цього документа українською мовою і його перекладом на російську та англійську мови, юридичну силу має версія документа українською мовою.
Які персональні дані ми збираємо, використовуємо та обробляємо?
Персональні дані, які ви надаєте нам.
A)Користувачі Порталу і Мобільних додатків “Таксі 898”
Ми збираємо, використовуємо та обробляємо Персональні дані, які ви надаєте нам: ім’я, електронну адресу, телефон, місто, як при заповненні реєстраційної форми на Порталі або в Мобільному додатку, так і при заповненні свого профілю.
Ми збираємо ваші дані також і у випадках, коли вам необхідно зв’язатися з нашою службою підтримки клієнтів, або звернутися до нас через інші канали (наприклад, через соціальні мережі).
Є й інші випадки, коли ви надаєте нам дані. Ви можете створити обліковий запис, який дозволяє зберігати персональні налаштування, переглядати попередні замовлення, планувати майбутні замовлення і управляти поточними.
Ви можете брати участь у рекламних акціях чи розіграшах – в такому випадку ви також будете надавати нам свої персональні дані. Крім того, ви можете надсилати нам відгуки про сайт і ділитися своєю думкою або звертатися за допомогою в процесі використання послуг Порталу або Мобільних додатків.
З метою страхування Вашого життя під час перевезення пасажирів і отримання страхового відшкодування, Ви передаєте нам свої персональні дані: прізвище, ім’я, по батькові, номер телефону, дата народження, серія і номер паспорта, і інші відомості, які можуть бути затребувані страховою компанією.
Б)Партнери ФОП Шевченко Василь Миколайович (Користувачі мобільних додатків “Mobile Taxi”)
Ми збираємо і обробляємо Персональні дані, які ви надаєте нам: ім’я, прізвище, електронну адресу, телефон, при укладанні з нами договору про надання інформаційних послуг шляхом акцепту публічної оферти, розміщеної на Порталі.
Ми збираємо ваші дані також у випадках, коли вам необхідно зв’язатися з нашою службою підтримки партнерів або звернутися до нас через інші канали.
Є й інші випадки, коли ви надаєте нам дані. Ви можете створити обліковий запис, який дозволяє зберігати персональні налаштування, завантажувати фотографії, переглядати виконані замовлення тощо.
Ви можете брати участь у рекламних акціях чи розіграшах – в такому випадку ви також будете надавати нам особисті дані. Крім того, ви можете надсилати нам відгуки про сайт і ділитися своєю думкою або звертатися за допомогою при використанні послуг Порталу або Мобільних додатків.
З метою страхування Вашого життя під час перевезення пасажирів і отримання страхового відшкодування, Ви передаєте нам свої персональні дані: прізвище, ім’я, по батькові, номер телефону, дата народження, серія і номер паспорта, і інші відомості, які можуть бути затребувані страховою компанією.
Персональні дані, які ми збираємо автоматично
Ми можемо автоматично збирати певні дані, серед яких ваша IP-адреса, дата і час, коли ви користувалися нашими послугами, інформація про апаратне і програмне забезпечення, а також інтернет-браузер, який ви використовуєте, а крім того, інформація про операційну систему вашого комп’ютера або мобільного пристрою, наприклад, версії додатків і налаштування мови. Ми можемо також збирати інформацію про натискання і сторінках, які ми вам показували.
Якщо ви використовуєте мобільний пристрій, ми можемо отримувати дані, що ідентифікують цей пристрій, його налаштування і характеристики, дані місця розташування, збої в роботі програми і інші системні операції. Коли ви здійснюєте замовлення через Портал або Мобільний додаток, наша система фіксує, за допомогою яких засобів і через які сайти воно було скоєно або фіксує сайт, з якого ви перейшли на сайт Порталу або до Мобільним додатків.
Наші Мобільні додатки можуть отримувати доступ до різних служб і даними мобільного пристрою: до адресної книги (контакти), місцезнаходженням і зовнішніх пристроїв зберігання даних (карти пам’яті). У будь-якому випадку, такий доступ не надається без Вашої згоди.
Персональні дані інших осіб, які Ви надаєте нам.
Користувачі Порталу і Мобільних додатків “Таксі 898”
Безумовно ви можете робити замовлення не тільки для себе. Ви можете замовити послугу перевезення для будь-якої особи, надавши нам його номер телефону. Однак, з цього приводу ми повинні повідомити вам, що ви несете відповідальність за те, щоб особа, персональні дані якої ви надали, була поінформована, що ви це зробили, усвідомила і погодилася з тим, яким чином ми використовуємо його персональні дані (як це вказано в даному Положенні про конфіденційність).
Інформація, отримана з інших джерел.
Ця інформація може включати відгуки користувачів, такі як оцінки або компліменти, інформацію користувачів або інших осіб, які надають інформацію в зв’язку з претензіями або суперечками, інформацію від страхових постачальників, постачальників фінансових послуг, від загальнодоступних джерел. Ми можемо об’єднати інформацію, зібрану з цих джерел з іншої наявної в нашому розпорядженні інформацією.
Для чого ми збираємо, використовуємо та обробляємо ваші персональні дані?
Ми збираємо, використовуємо та обробляємо ваші персональні дані в різних цілях. Ваші персональні дані можуть бути використані, зокрема, в такий спосіб:
A)Користувачі Порталу і Мобільних додатків “Таксі 898”
· Розміщення замовлень: ми використовуємо ваші персональні дані для розміщення замовлень на перевезення на Порталі або за допомогою мобільних додатків, і для передачі ваших персональних даних Партнерам з метою виконання Партнерами відповідних замовлень.
· Служба підтримки клієнтів: ми забезпечуємо цілодобову підтримку клієнтів. Володіючи вашими персональними даними, команда підтримки може допомогти вам з замовленнями і відповісти на пов’язані з ними питання, а також будь-які інші питання.
· Аккаунт: користувачі Порталу можуть створити обліковий запис на нашому сайті або в Мобільному додатку. Ми використовуємо інформацію, яку ви нам надаєте, щоб керувати аккаунтом.
· Маркетинг: ми також використовуємо ваші персональні дані (номер телефону та адресу електронної пошти) для розсилки інформації, листів з новинами і рекламних матеріалів. Якщо ви будете брати участь в рекламних акціях, то відповідна інформація буде використана для управління цими акціями.
· Спілкування з вами: ми можемо звертатися до вас і з інших питань по електронній пошті, по телефону і через електронні повідомлення, в залежності від типу контактної інформації, якою ви з нами поділилися. Ми також докладаємо всіх зусиль для обробки всіх запитів, які ви нам відсилаєте.
· Відстеження дзвінків: якщо ви телефонуєте в службу підтримки Таксі 898 ми використовуємо автоматичну систему визначення номера, щоб ідентифікувати ваш телефонний номер з вашим замовленням – це допоможе і вам, і нам заощадити час. Бесіди зі співробітниками служби підтримки можуть прослуховуватися в режимі реального часу або записуватися з метою контролю якості надання послуг і подальшого навчання нашої команди. Записи зберігаються протягом обмеженого періоду часу і видаляються автоматично, крім випадків, коли ми вважатимемо за потрібне зберегти їх на більш тривалий період (при необхідності, в тому числі з метою розслідування випадків, пов’язаних з порушенням законодавства). Всі записи телефонних розмов будуть використовуватися відповідно до цього Положення про конфіденційність.
· Використання служб вашого мобільного пристрою: Мобільні додатки можуть отримувати доступ до різних служб і даних мобільного пристрою: до адресної книги (контакти), місцезнаходженням і зовнішніх пристроїв зберігання даних (карти пам’яті). Доступ до служб мобільного пристрою можливий тільки в разі надання Вашої згоди.
o Розділ «Адресна книга (контакти)»: доступ до цього розділу потрібен, щоб Ви могли зробити замовлення для будь-якої особи шляхом надання нам його номера телефону з вашої адресної книги. Ми не передаємо дані адресної книги третім особам, крім як передачі Партнеру номера телефону особи, для якого замовлена перевезення, з метою виконання замовлення для цієї особи, і не використовуємо їх іншим способом, ніж в зв’язку з використанням Мобільних додатків як передбачено цим положенням.
o Розділ «Місцезнаходження»: ми отримуємо доступ до Вашого місцезнаходженням з метою забезпечення якості надання послуг, зокрема демонстрації місцезнаходження автомобіля, який буде виконувати Ваше замовлення. Ми не передаємо ці дані третім особам.
o Розділ «Запис на карту пам’яті»: ми можемо записувати на карту пам’яті телефону деякі технічні тимчасові дані (кеш), пов’язані з Вашими замовленнями. Ми не передаємо ці дані третім особам і не використовуємо їх іншим способом, як для забезпечення безперебійного функціонування мобільного додатка.
· Страхування Вашому житті під час перевезення пасажирів: Ми передаємо отримані від Вас персональні дані страхової компанії з метою страхування Вашого життя під час перевезення, в тому числі для передачі персональних даних іноземним суб’єктам відносин, пов’язаних із персональними даними, з метою виконання вимог законодавства, договору страхування життя та інших договорів, в тому числі перестрахування, реалізації прав, наданих страхової компанії законодавством або договором і забезпечення реалізації податкових відно ений і відносин в сферах бухгалтерського обліку, аудиту, фінансових послуг та послуг асистансу, реклами, маркетингових та актуарних досліджень, оцінки якості сервісу страхової компанії.
· У деяких випадках ми можемо використовувати ваші персональні дані для обробки і передачі їх державним органам згідно з чинним законодавством України.
B) Партнери ФОП Шевченко Василь Миколайович (Користувачі мобільних додатків “Mobile Taxi”).
· Виконання замовлень: ми використовуємо ваші персональні дані, якщо ви прийняли до виконання замовлення на перевезення, для передачі їх Замовнику – Користувачеві Порталу і Мобільних додатків.
· Служба підтримки партнерів: ми забезпечуємо підтримку партнерів. Володіючи вашими персональними даними, команда служби підтримки може допомогти вам з замовленнями і відповісти на пов’язані з ними питання, а також будь-які інші питання.
· Аккаунт: партнери можуть створити обліковий запис на нашому сайті або в Мобільному додатку. Ми використовуємо інформацію, яку ви нам надаєте, щоб управляти членством. Ми надійно зберігаємо, але не передаємо третім особам дані, пов’язані з налаштуваннями і статистичною інформацією, що міститься у Вашому Мобільному додатку (настройка фільтрів і алгоритмів вибору замовлень, статистику виконаних замовлень і т.д.).
· Маркетинг: ми також використовуємо ваші персональні дані для розсилки інформації, листів з новинами і рекламних матеріалів. Якщо ви будете брати участь в рекламних акціях, відповідна інформація буде використана для управління цими акціями.
· Спілкування з вами: ми можемо звертатися до вас і з інших питань по електронній пошті, по телефону і через електронні повідомлення, в залежності від типу контактної інформації, якою ви з нами поділилися. Ми також докладаємо всіх зусиль для обробки всіх запитів, які ви відправляєте.
· Відстеження дзвінків: якщо ви телефонуєте в службу підтримки партнерів, ми використовуємо автоматичну систему визначення номера, щоб ідентифікувати ваш телефонний номер з вашим замовленням – це допоможе і вам, і нам заощадити час. Бесіди зі співробітниками служби підтримки можуть прослуховуватися в режимі реального часу або записуватися з метою контролю якості послуг і подальшого навчання нашої команди. Записи зберігаються протягом обмеженого періоду часу і видаляються автоматично, крім випадків, коли ми вважатимемо за потрібне зберегти їх на більш тривалий період (при необхідності, в тому числі з метою розслідування випадків, пов’язаних з порушенням законодавства). Всі записи телефонних розмов будуть використовуватися відповідно до цього Положення про конфіденційність.
· Використання служб мобільного пристрою: Мобільні додатки можуть отримувати доступ до різних служб і даних мобільного пристрою: місцезнаходженням і зовнішніх пристроїв зберігання даних (карти пам’яті). Доступ до служб мобільного пристрою можливий тільки в разі надання Вашої згоди.
o Розділ «Місцезнаходження»: ми отримуємо доступ до Вашого місцезнаходженням з метою забезпечення якості надання послуг, зокрема забезпечення актуальної інформації про замовлення, розміщених поблизу до Вашого місцезнаходження. Ми не передаємо ці дані третім особам.
o Розділ «Запис на карту пам’яті»: ми можемо записувати на карту пам’яті телефону деякі технічні тимчасові дані (кеш), пов’язані використанням Вами Мобільного додатки. Ми не передаємо ці дані третім особам і не використовуємо їх іншим способом, ніж для забезпечення безперебійного функціонування мобільного додатка.
· Страхування Вашого життя під час перевезення пасажирів: Ми передаємо отримані від Вас персональні дані страхової компанії з метою страхування Вашого життя під час перевезення, в тому числі для передачі персональних даних іноземним суб’єктам відносин, пов’язаних із персональними даними, з метою виконання вимог законодавства, договору страхування життя та інших договорів, в тому числі перестрахування, реалізації прав, наданих страхової компанії законодавством або договором і забезпечення реалізації податкових відно ений і відносин в сферах бухгалтерського обліку, аудиту, фінансових послуг та послуг асистансу, реклами, маркетингових та актуарних досліджень, оцінки якості сервісу страхової компанії.
· Юридичні мети: в деяких випадках ми можемо використовувати ваші персональні дані для обробки і передачі їх державним органам згідно з чинним законодавством України.
Навіщо ми отримуємо вашу згоду?
Приймаючи умови цього Положення про конфіденційність при реєстрації, ви надаєте згоду на збір, використання і обробку нами своїх персональних даних і підтверджуєте, що, даючи таку згоду, ви дієте по своїй волі і в своїх інтересах. Згода на обробку персональних даних надається вами для здійснення будь-яких дій щодо персональних даних, які необхідні для досягнення вищевказаних цілей, включаючи, але не обмежуючись: збір, систематизацію, накопичення, зберігання, адаптування, уточнення (оновлення, зміну), використання, поширення (в тому числі шляхом реалізації або передачі), транскордонної передачі, знеособлення, блокування, знищення, а також здійснення будь-яких інших дій з персональними даними відповідно з діючим законодавством України. При обробці персональних даних ми не обмежені в застосуванні способів їх обробки. Обробка персональних даних здійснюється з використанням засобів автоматизації.
Вищевказана згода є письмовим повідомленням суб’єкта персональних даних про те, що він включається в базу користувачів Порталу та Мобільних додатків в день реєстрації на Порталі та Мобільних додатках. Ваша згода на обробку персональних даних діє протягом усього терміну використання Порталу і мобільних додатків.
Наступні види персональних даних можуть збиратися і використовуватися тільки на підставі вашої окремої згоди: місцезнаходження, адресна книга (контакти), запис на карту пам’яті. Ви можете в будь-який момент відкликати цю згоду. Якщо ви відкликаєте згоду, ви не зможете користуватися будь-якими послугами чи функціями, які вимагають збору або використання персональних даних, які ми зібрали або використовували на підставі окремої згоди.
Якщо ви проживаєте в ЄС, ми можемо збирати і використовувати деякі дані на підставі вашої окремої згоди. Ви можете в будь-який момент відкликати цю згоду. Якщо ви відкликаєте згоду, ви не зможете користуватися будь-якими послугами чи функціями, які вимагають збору або використання персональних даних, які ми зібрали або використовували на підставі окремої згоди. Ми покладаємося на згоду в зв’язку зі збором даних або використанням, які необхідні для поліпшення взаємодії з користувачем, для включення додаткових послуг або функцій, або для спілкування з вами. Якщо ви проживаєте в ЄС, то на підставі вашої окремої згоди ми можемо збирати і використовувати такі види персональних даних: місцезнаходження, відстеження переміщення, адресна книга (контакти), запис на карту пам’яті, повідомлення: листи з новинами, інформаційні та рекламні матеріали.
Яким чином ми передаємо ваші дані третім особам?
При певних обставинах ми передаємо ваші персональні дані третім особам.
A) Користувачі Порталу і Мобільних додатків “Таксі 898”.
· Розміщення замовлень: ми передаємо ваші персональні дані Партнерам з метою виконання Партнерами ваших замовлень.
· Треті особи, які постачають послуги: ми можемо використовувати послуги третіх осіб для обробки ваших персональних даних від нашого імені. Ця обробка відбувається з різними цілями, наприклад, для розсилки інформації та рекламних матеріалів. Незалежні постачальники послуг погоджуються з обов’язковим дотриманням конфіденційності і не мають права використовувати ваші персональні дані для інших цілей. Ми не передаємо Ваші персональні дані третім особам для розсилки інформації та рекламних матеріалів.
· Державні органи: ми передаємо персональні дані в правоохоронні, податкові, фіскальні та інші компетентні органи в тому обсязі, в якому це вимагає чинне законодавство України або якщо це необхідно для запобігання, виявлення або припинення злочинних дій і шахрайства. Крім цього, нам може знадобитися передати персональні дані компетентним органам для захисту наших прав або власності, а також прав і власності партнерів ФОП Хархардін О.В..
· Страхові компанії: шляхом підписання відповідних додатків до договору зі страховою компанією ми передаємо Ваші персональні дані в тому обсязі, в якому це необхідно для страхування Вашомуго життя під час перевезення.
Б)Партнери ФОП Шевченко Василь Миколайович(Користувачі мобільних додатків “Таксі 898”).
· Виконання замовлень: ми передаємо ваші персональні дані Замовника – Користувачеві Порталу і Мобільних додатків, замовлення яких ви виконуєте.
· Треті особи, які постачають послуги: ми можемо використовувати послуги третіх осіб для обробки ваших персональних даних від нашого імені. Ця обробка відбувається з різними цілями, наприклад, для розсилки інформаційних матеріалів. Незалежні постачальники послуг погоджуються з обов’язковим дотриманням конфіденційності і не мають права використовувати ваші персональні дані для інших цілей.
· Державні органи: ми передаємо персональні дані в правоохоронні, податкові, фіскальні та інші компетентні органи в тому обсязі, в якому це вимагає чинне законодавство України або якщо це необхідно для запобігання, виявлення або припинення злочинних дій і шахрайства. Крім цього, нам може знадобитися передати персональні дані компетентним органам для захисту наших прав або власності, а також прав і власності користувачів Порталу та Мобільних додатків.
· Страхові компанії: шляхом підписання відповідних додатків до договору зі страховою компанією ми передаємо Ваші персональні дані в тому обсязі, в якому це необхідно для страхування Вашому житті під час перевезення.
Як ми захищаємо ваші персональні дані?
Ми знаємо, що безпека важлива для наших користувачів, і ми дбаємо про безпеку вашої інформації. Ми підтримуємо технічні, фізичні та адміністративні заходи безпеки для захисту вашої персональної інформації від втрати, неправильного використання, несанкціонованого доступу, розголошення або зміни. Деякі заходи, які ми використовуємо, включають міжмережеві засоби захисту, шифрування даних, контроль фізичного доступу до наших центрів обробки даних і засобів контролю доступу до інформації. Тільки авторизований персонал має право доступу до персональних даних під час їх роботи. Нам також потрібна ваша допомога: саме ви повинні переконатися, що ваша персональна інформація є точною і що ваш пароль і інформація про реєстрацію облікового запису є безпечними і не надаються третім особам.
Якщо при здійсненні замовлення на перевезення через Портал або Мобільні додатки ви розраховуєтесь з Партнером ФОП Хархардіна О.В. банківською картою, ви автоматично переходите на сайт відповідного постачальника фінансових послуг і вводите ваші персональні дані і дані банківської картки безпосередньо на сайті цього постачальника фінансових послуг. Наш Портал або Мобільні додатки не збирають будь-які дані ваших платіжних карт, однак Партнери ФОП Шевченко Василь Миколайович, які беруть участь в бонусній програмі і, за певних умов, можуть надавати нам дані своєї банківської картки.
Які ваші права щодо персональних даних і як ви можете контролювати персональні дані, які нам надали?
У вас завжди є право переглянути свої персональні дані, які ми зберігаємо. Ви можете відправити запит щодо персональних даних, відправивши нам лист по електронній пошті. Наш фахівець із захисту персональних даних (Data Protection Officer) може допомогти з усіма запитами щодо ваших персональних даних за наступною адресою: taxi898ua@gmail.com.
Ви також можете зв’язатися з нами, якщо вважаєте, що ми володіємо неправильною інформацією про вас, що ми більше не маємо права використовувати ваші персональні дані або якщо у вас є інші питання щодо використання ваших персональних даних або з приводу даного Положення про конфіденційність.
Якщо ви проживаєте в ЄС, то маєте право вимагати від нас:
· надати доступ до будь-яких персональних даних, які ми маємо про вас;
· запобігти обробку ваших персональних даних для цілей прямого маркетингу;
· надати пояснення, яку інформацію ми маємо про вас і як ми використовуємо цю інформацію;
· оновлювати або вносити зміни в будь-які персональні дані, які застаріли або є некоректними;
· видалити будь-які персональні дані, які ми зберігаємо про вас, а також видалити ваш аккаунт в будь-який час;
· обмежити спосіб обробки ваших персональних даних;
· надати ваші персональні дані третій особі – постачальнику послуг;
· надати вам копію будь-яких персональних даних, які ми зберігаємо про вас.
Якщо ви проживаєте в ЄС, то також маєте право подати скаргу до місцевого органу з питань захисту персональних даних або звернутися за допомогою до місцевих судів, якщо ви вважаєте, що ваші права були порушені.
Як ми ставимося до персональних даних дітей?
Ми твердо віримо в захист конфіденційності дітей. Згідно цього переконання, ми свідомо не збираємо і не зберігаємо персональні дані осіб віком до 18 років, наш Портал і Мобільні додатки не призначені для використання особами молодше 18 років. Якщо вам не виповнилося 18 років, будь ласка, уникайте використання та отримуйте доступ до нашого Порталу або Мобільним додатків в будь-який час і будь-яким способом.
Файли cookie
Файл cookie – це невеликий фрагмент даних, який прямує в браузер на вашому комп’ютері або мобільному пристрої. Файли cookie, що належать Порталу або Мобільним додатків, є основними. Файли cookie, які ми дозволяємо відправляти через Портал іншим організаціям, називаються «додаткові файли cookie».
Крім того, розрізняють Файли cookie сеансу і постійні. Файли cookie сеансу діють до тих пір, поки ви не закриєте браузер або Мобільний додаток. У постійних файлах cookie, більш тривалий термін дії, вони не видаляються автоматично при закритті браузера.
Файли cookie використовуються в різних цілях. Вони допомагають розпізнавати вас як одного і того ж користувача на різних сторінках сайту, різних сайтах або при користуванні Мобільним додатком.
Наш Портал і Мобільні додатки використовують файли cookie в різних цілях:
Технічні файли cookie:ми хочемо, щоб наші клієнти могли користуватися сучасними, зручними сайтами і додатками, які автоматично пристосовуються до їхніх потреб. Ми використовуємо технічні файли cookie, щоб наш сайт правильно відображався і працював без помилок, а також щоб ви могли створити акаунт, входити в нього і керувати своїми замовленнями. Технічні файли cookie необхідні для того, щоб забезпечити безпомилкову роботу сайту.
Функціональні файли cookie:вони необхідні для того, щоб запам’ятовувати ваші уподобання і допомагати вам ефективно користуватися нашим сайтом і додатками. Ми можемо використовувати їх для того, щоб запам’ятати ваші дані і позбавити вас необхідності кожен раз вручну вводити ім’я користувача і пароль. При цьому ваш пароль завжди буде зашифрований. Функціональні файли cookie не обов’язкові для роботи нашого сайту, але вони роблять Портал і Мобільні додатки більш функціональним і зручним у використанні.
Аналітичні файли cookie:вони необхідні для того, щоб дізнатися яким чином відвідувачі використовують Портал або Мобільні додатки. Ми можемо зрозуміти наскільки добре працюють різні функції, оптимізувати сайт і додатки, аналізувати рекламу і комунікації. Аналітичні файли cookie допомагають нам упевнитися, що сайт цікавий і корисний для користувачів.
Це також означає, що ми можемо використовувати дані про те, як ви взаємодієте з сайтом, зокрема, кількість натискань на сторінці, рухи мишки і прокрутки, пошукові слова і інший текст, який ви вводите в різні поля.
Як з нами зв’язатися?
Питання, коментарі та запити щодо Положення про конфіденційність вітаються і направляються в нашу службу підтримки клієнтів по телефону +380 (66) 1464434 або за адресою електронної пошти: taxi898ua@gmail.com. Якщо ви впевнені, що ми порушили Положення про конфіденційність, звертайтеся до нас і повідомте, що саме було порушено цим Положенням про конфіденційність. Ми оперативно розглянемо вашу скаргу.
Дата публікації: 01 листопада 2018 року
